プライバシーポリシー

当サイトは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報保護法の精神に基づき、細心の注意を払って個人情報の管理を行っております。本プライバシーポリシーでは、当サイトにおける個人情報の取扱いについてご説明いたします。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、購入履歴など、お客様個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することができ、それによりお客様個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当サイトでは、お客様が以下の目的でサービスをご利用される際に、個人情報をご提供いただく場合があります。

商品のご購入時
会員登録時
お問い合わせ時
レビュー投稿時
その他、個人情報の提供が必要な場合

また、Cookieやアクセスログ等を通じて、お客様のアクセス情報（IPアドレス、閲覧履歴、ブラウザの種類、参照元URLなど）を自動的に収集する場合があります。これらの情報は、特定の個人を識別できるものではありませんが、サービス改善や分析のために利用されます。

3. 個人情報の利用目的

当サイトで収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

ご注文いただいた商品の発送、関連するご連絡のため
お問い合わせへの対応のため
新商品、サービス、キャンペーンなどの情報提供のため
お客様の購買履歴に基づいたパーソナライズされたサービス提供のため
サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング分析のため
不正アクセス、不適切な利用などからお客様を保護するため
その他、上記の利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当サイトでは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な管理を義務付けます）
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4.1. 業務委託先への提供（例）

当サイトでは、商品の配送、決済処理、顧客サポート、データ分析などの業務を外部の協力会社に委託する場合があります。これらの業務委託先には、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、適切な安全管理措置を講じるよう義務付け、監督いたします。

**配送業者**: ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など
**決済サービスプロバイダー**: Stripe など
**その他**: サイト分析ツール提供会社（Google Analyticsなど）、広告配信サービス提供会社など

5. 個人情報の安全管理

当サイトでは、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。これには、以下の対策が含まれます。

個人情報保護のための組織体制整備
従業員への個人情報保護に関する教育
個人情報へのアクセス制限
不正アクセス対策、ウイルス対策などの技術的保護措置
SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信

6. クッキー（Cookie）について

当サイトでは、お客様の利便性向上やサイトの改善、アクセス解析のためにクッキー（Cookie）を使用しています。

Cookieとは、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザを通じてお客様のコンピュータに保存される小さなデータファイルです。
Cookieには、個人を特定できる情報は含まれておりません。
ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

6.1. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Google Analyticsを利用してアクセス解析を行っています。Google AnalyticsはCookieを利用してデータを収集し、その情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsによるデータ収集を無効にしたい場合は、Google Analyticsオプトアウトアドオンをご利用ください。

Google Analyticsの利用規約：https://marketing.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求する権利があります。これらの請求をご希望される場合は、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。ご本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。

8. 本プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

運営: さすらい堂
お問い合わせ: お問い合わせフォームはこちら

最終更新日: 2025年7月4日